Política de Privacidade

Última atualização: Fevereiro de 2026

1. Introdução

A KRÄHE instala equipamentos rastreadores nos veículos do cliente e opera o aplicativo de rastreamento para disponibilizar os dados coletados.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso Aplicativo.

2. Informações que coletamos

Ao utilizar o Aplicativo, podemos coletar as seguintes informações:

Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e credenciais de acesso.
Dados do dispositivo: modelo do aparelho, sistema operacional, identificadores únicos e dados de uso do Aplicativo.
Dados de autenticação: informações de login, incluindo autenticação biométrica (Face ID / impressão digital), quando habilitada.

3. Como usamos suas informações

Utilizamos as informações coletadas para:

Fornecer e manter o serviço de rastreamento veicular.
Autenticar seu acesso ao Aplicativo.
Enviar notificações relevantes sobre seus veículos.
Melhorar a experiência do usuário e o desempenho do Aplicativo.
Prestar suporte técnico.

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados apenas:

Com prestadores de serviço que auxiliam na operação do Aplicativo.
Quando exigido por lei ou ordem judicial.
Para proteger nossos direitos legais.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A comunicação entre o Aplicativo e nossos servidores é criptografada.

6. Retenção de dados

Mantemos suas informações pessoais enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Você pode solicitar a exclusão de seus dados entrando em contato conosco.

7. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais.
Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão de seus dados.
Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade de seus dados.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

Telefone: 11 4502-1633
WhatsApp: 11 4502-1633